题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

《银行从业人员职业操守》中了解客户的准则,要求银行业从业人员应当了解客户()

A.个人婚姻状况

B.财务状况

C.业务状况

D.业务单据

E.风险承受能力

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第1题

根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括()。[ 2014年11月真题]

A.客户的风险承受能力

B.客户的资产负债状况

C.客户朋友的状况

D.客户的基本信息

E.客户的收入状况

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第2题

银行业从业人员的下列行为中,不符合“熟知业务”操守规定的是()

A.熟知向客户推荐的产品

B.银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险,客户经理也没有主动了解产品风险

C.熟知与自身岗位相关的有关法规

D.熟知业务处理流程

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第3题

《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定,银行业金融机构从业人员应做到客户至上,诚实守信,优质服务。执行(),热情接待,语言文明,举止大方

A.首问负责制

B.坐班制度

C.八小时工作制

D.岗位轮换制

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第4题

根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》(银监发[2009]12号),银行从业人员应遵循公平竞争,恪守“客户自愿”原则。自觉抵制低价倾销、贬低同业、虚假宣传等不正当竞争手段。()
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第5题

银行业从业人员在所在机构任职时,按照职业操守准则的规定,应做到()。&nb

A.①②③

B.②③④

C.①③

D.①②③④

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第6题

下列违背银行业从业人员职业操守基本准则的行为有()

A.某银行业从业人员为了销售理财产品,隐瞒了该理财产品的风险性

B.某银行业从业人员由于不理解某理财产品的收益率计算,导致宣传该理财产品时所做出的产品收益率解释与产品实质相差很大

C.银行业从业人员将客户信息提供给第三方的行为

D.某银行客户经理熟知与本职工作密切相关的法律、法规和监管规则

E.某银行客户经理为了获得一家上市企业贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成

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第7题

当银行业从业人员离职时,下列做法符合《银行业从业人员职业操守》的有()

A.办好离职交接手续

B.归还欠费

C.归还办公用品

D.带走个人在该行工作时长期积累的客户联络信息

E.以上选项都对

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第8题

监督银行业从业人员遵守《银行业从业人员职业操守》的监督者包括()

A.银监会

B.从业人员受所在机构

C.中国人民银行

D.国家外汇管理局

E.社会公众

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第9题

守法合规是个人理财业务从业人员应当具备的职业操守之一。()()
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第10题

为加强银行业从业人员行为管理,()应当健全有关员工违反职业操守和行为准则的惩戒机制

A.银保监会、银行业协会

B.银行业协会、银行业金融机构

C.银行业监管机构及其派出机构、银行业协会

D.银行业监管机构及其派出机构、银行业金融机构

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第11题

银行业从业人员在了解客户时必须遵循的规则有()

A.银行在与客户建立业务关系时,应当要求客户出示真实有效的身份证明并进行和核对登记

B.不得为身份不明的客户提供服务或与其交易

C.不得为客户开立匿名账户或假名账户

D.客户由他人代理办理业务时,银行应当对被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对和登记,对代理人则免除此手续

E.保证客户所购买产品的收益率

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