《银行从业人员职业操守》中了解客户的准则,要求银行业从业人员应当了解客户()
A.个人婚姻状况
B.财务状况
C.业务状况
D.业务单据
E.风险承受能力
A.个人婚姻状况
B.财务状况
C.业务状况
D.业务单据
E.风险承受能力
第1题
A.客户的风险承受能力
B.客户的资产负债状况
C.客户朋友的状况
D.客户的基本信息
E.客户的收入状况
第2题
A.熟知向客户推荐的产品
B.银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险,客户经理也没有主动了解产品风险
C.熟知与自身岗位相关的有关法规
D.熟知业务处理流程
第3题
A.首问负责制
B.坐班制度
C.八小时工作制
D.岗位轮换制
第4题
第6题
A.某银行业从业人员为了销售理财产品,隐瞒了该理财产品的风险性
B.某银行业从业人员由于不理解某理财产品的收益率计算,导致宣传该理财产品时所做出的产品收益率解释与产品实质相差很大
C.银行业从业人员将客户信息提供给第三方的行为
D.某银行客户经理熟知与本职工作密切相关的法律、法规和监管规则
E.某银行客户经理为了获得一家上市企业贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
第7题
A.办好离职交接手续
B.归还欠费
C.归还办公用品
D.带走个人在该行工作时长期积累的客户联络信息
E.以上选项都对
第10题
A.银保监会、银行业协会
B.银行业协会、银行业金融机构
C.银行业监管机构及其派出机构、银行业协会
D.银行业监管机构及其派出机构、银行业金融机构
第11题
A.银行在与客户建立业务关系时,应当要求客户出示真实有效的身份证明并进行和核对登记
B.不得为身份不明的客户提供服务或与其交易
C.不得为客户开立匿名账户或假名账户
D.客户由他人代理办理业务时,银行应当对被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对和登记,对代理人则免除此手续
E.保证客户所购买产品的收益率
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