卷烟品牌忠诚是（）对品牌购买和消费作出的承诺

A.工业企业

B.卷烟商业企业

C.零售客户

D.消费者

A.工业企业

B.零售客户

C.商业企业

D.生产企业

A.商品

B.卷烟

C.物品

D.促销品

A.市场维度

B.品牌维度

C.消费者维度

D.零售客户维度

A.消费者

B.专家

C.顾客

D.零售户

A.消费者特征方面

B.卷烟零售客户特性层面

C.品牌特性层面

D.市场特征层面

A.逐渐减弱

B.逐渐增强

C.停止增强

D.迅速提高

A.卷烟零售客户的利润总额/卷烟零售客户卷烟的销售总额

B.卷烟零售客户的毛利总额/卷烟零售客户卷烟的销售总额

C.卷烟零售客户的成本总额/卷烟零售客户卷烟的销售总额

D.卷烟零售客户的销售总额/卷烟零售客户卷烟的毛利总额

商业企业面向工业企业做好（)、产销衔接，面向零售客户做好（)、货源分配，面向消费者做好（)、货源组织，注重创新营销服务手段。工业企业注重保障（)的稳定性、连续性，增进品牌与消费者之间的交流，夯实（)的市场基础。