当客户有违约用电及窃电行为时，应立即报告用电检查人员处理;如属于重大设备故障、重大人为差错、一般设备故障、一般人为差错的情况，应保护好现场，立即向上级报告，由调查组进行处理;属于障碍、轻微人为差错可直接进行处理。()此题为判断题(对，错)。

A.重大人为差错

B.一般人为差错

C.较大认为差错

D.轻微人为差错

A.特重大人为差错

B.重大人为差错

C.一般人为差错

D.轻微人为差错

A.政府电力管理部门、公安部部门

B.政府部门、公安部部门

C.公安部部门、上级领导

D.公安部部门、当地政府

A.性质

B.差错时间

C.差错电量

D.经济损失

A.《罚款通知书》

B.《违约用电、窃电通知书》

C.《违法通知书》

D.《停电通知书》

A.用电检查人员通过营销系统生成《客户违约违章电量、电费追补计算结果表》和《违约用电、窃电处理工作单》，各打印一式三份并签字后，报审批权限人员审批盖章

B.《客户违约违章电量、电费追补计算结果表》和《违约用电、窃电处理工作单》经审批权限人员审批盖章后，交客户作为收费依据

C.按规定计算应追补的电量电费和违约使用电费，正确填写《客户违约违章电量、电费追补计算结果表》和《违约用电、窃电处理工作单》，双方签字确认

D.《客户用电检查工作单》、《用电检查结果通知书》存档完好

A.重大设备故障

B.一般设备故障

C.轻微设备故障

D.障碍

A.正常增容

B.违约用电行为

C.窃电行为

D.都不是