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[判断题]

办理销户与解约,产品签约业务时,法人二代证件需先点击“机读身份证”进行机读,若机读失败后,可根据弹框提示手工录入法人身份证件号码,但须主管授权()

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.7规定,高铁快运办理窗口有桌椅、计算机、制票机、扫描枪,配有电子衡器和装卸搬运机具,电子支付窗口配备()

A.二代身份证识读器

B.二维码扫描仪

C.POS机

D.火车优惠卡识读器

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第2题

LN系统比对筛查策略较宽松,当出现多个匹配结果或误判时,柜面经理应根据系统筛查结果,仔细甄别后,进行以下()后续操作
A.命中/继续(涉恐)

B.未命中/继续(非涉恐)

C.柜面经理对客户二代身份证进行联网核查时,应通过二代身份证阅读器机读。对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份

D.命中/继续(非涉恐)

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第3题

531系统上线以后,客户手持二代身份证至柜面办理业务,若系统中留存证件为一代身份证,柜员需先更新客户证件,再为其办理业务。()
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第4题

以下哪些是联网核查和人脸识别的基本要求()
A.联网核查的种类包括二代身份证和临时身份证

B.业务要求应留存客户居民身份证纸质复印件的,可用电子影像代替

C.联网核查和人脸识别是客户身份识别最重要的辅助手段,不能代替客户身份识别,柜面经理和授权人员应仔细审核客户身份,不能仅依据联网核查和人脸识别结果处理业务

D.柜面经理对客户二代身份证进行联网核查时,应通过二代身份证阅读器机读。对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份

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第5题

自动检票机(闸机)在识读二代居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同的起、止证明。()
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第6题

办理装拆移机业务时,按照先重点后一般、先公用后普通、先装机后移机的原则进行处理。()
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第7题

第二代居民身份证具备视读与机读两种功能。()
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第8题

由于证件原因,二代居民身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的,不予办理身份信息核验,需到发证机关换证后再予办理。()
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第9题

对公销户提示“合约关系未解约不销户”显示主产品合约类型为ETC委托收款合约,此解决办法是客户线上先解约,解约后才可以销户()
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第10题

支付系统参与者行内业务处理系统与前置机直连的,行内系统通过()将信息发送至前置机

A.业务操作员手工录入复核

B.从磁介质导入

C.Web界面登录

D.自动组包后发送

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第11题

配备二代居民身份证识读设备的售票窗口,必须由系统通过二代居民身份证识读设备自动读取身份信息。遇二代居民身份证()时,在车站窗口和铁路局授权允许手工输入有效身份信息的代售点窗口,由售票员录入旅客身份信息

A.无法自动识读

B.识读设备故障

C.无学生证购买学生票

D.使用其他有效身份证件购票

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