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业务员上门取件不需要检查投递物品是否为违禁品()
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第2题
A.接单前准备-开始接单-致电寄件人-上门取件-致电收件-上门送件-订单完成
B.接单前准备-开始接单-上门取件-致电收件-上门送件-订单完成
C.接单前准备-开始接单-致电寄件人-上门取件-上门送件-订单完成
第3题
A.非常抱歉,您提供的地址目前没有开通上门取件服务,建议您到就近邮局营业厅进行交寄
B.非常抱歉,您提供的地址目前没有开通上门取件服务,建议您提供一个市区附近的地址,帮您看一下能否安排取件
C.请问:揽收员是否与您联系告知您的地址没有开通上门取件服务
第6题
A.业务员告知收方客户,地址太远送不了,让其自行联系寄方
B.通知寄方,让寄方协助告知收方取件,正常做滞留件超范围
C.如客户要求必须派送上门,收派员可以与客户协商派送上门的时间,满足客户需求,滞留原因更改派件时间
D.如客户要求必须派送上门,收派员可以与客户协商派送上门的时间,满足客户需求,滞留原因超范围
第7题
A.按照实时取件流程预约的取件单,都不会计算路由,不需要操作APP,直接会将取件单推送到司机的POS机上,直接上门取件
B.闪取闪退是目前一种特殊时效的取件服务时效,各中心都需要大力推广
C.实时取件司机与车辆信息调用的接口是承运系统里的用户信息与车辆对应信息
D.中心可以根据承运商实际情况,直接将实时取件转为普通取件
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