商品安全问题（可能涉及POA）如何处理（）

A．深入调查可能导致出现该警告的原因，通过后台相关页面查找或开case咨询客服，询问需要准备的资料、认证等

B．备好资料后进行申诉，邮件解释说明情况，将资料以附件形式上传后发送。第一次提交的资料非常重要，资料内容，时间，商品信息务必确认好，如亚马逊审核团队已经对资料有明确要求，必须要提供符合要求的文件

C．申诉内容发送后自动生成case,记录好caseID，后续可在问题日志查找case进行跟进。根据亚马逊审核团队的要求，在限定时间内提供到要求的资料或认证

D．亚马逊团队进行资料审查，如通过审查，商品恢复在售，如多次审核未通过或超过亚马逊规定时限，则该ASIN在该站点永久限制

E．不管投诉侵权的问题大小，只要涉及到绩效问题的，一定要先报告主管