题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

推销人员应具备的业务技能包括()等。

A.熟悉企业概况

B.推销技巧

C.了解房地产市场情况

D.了解目标消费者情况

E.熟悉推销的房地产情

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第1题

从消费者角度看,消费者购买房地产产品处于了解阶段时,促销组合应为()。

A.广告

B.公共关系

C.人员推销

D.营业推广

E.客户俱乐部

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第2题

课堂教学评价的评价者应具备()等条件

A.了解评价对象

B.掌握教学规律

C.要有评价知识和技能

D.要有正确的评价态度

E.熟悉教学内容

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第3题

进入火场搜寻与营救人员自身的安全措施主要包括()。

A.穿戴消防员用具,佩戴自给式空气呼吸器

B.了解现场情况,熟悉舱室结构

C.营救时应两人以上为一组,并始终保持联络

D.熟悉营救计划

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第4题

绘制带控制点的工艺流程图前应()。

A.熟悉工艺流程

B.了解仪表控制回路的情况

C.了解主要设备的作用

D.准备好绘图工具

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第5题

水文情报预报人员应:()。
水文情报预报人员应:()。

A.掌握本岗位有关技术规定和要求

B.熟悉本地区的流域自然地理特性、水文特性、水情站网设置和水文测报等情况,了解水工程设施的建设管理和人类活动等情况

C.了解本地区历史上洪、涝、旱灾害情况和水文气象演变规律

D.熟悉水文预报理论与方法,掌握水文预报方案,了解通信、计算机等新技术在水文情报预报工作中的应用

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第6题

电力销售人员的素质要求中工作能力是指()

A.熟悉电力专业知识

B.熟悉电力管理知识

C.有一定计算机知识

D.营销售力

E.推销能力

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第7题

从目前的情况来看,人员推销一般实行 和自我管理相结合的方式

A.目标市场定位管理

B.定额管理

C.全面质量管理

D.综合管理

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第8题

大堂经理应具备的专业能力包括()。

A.具备一定的经济、金融理论基础,了解证券、基金、保险、信用卡等专业知识

B.熟悉我行各类产品和业务操作流程、机具设备使用方法,以及相关规章制度

C.熟悉我行服务规范以及厅堂营销氛围营造要求;具备相应的风险识别能力

D.具有一定的销售技能和较强的客户识别及需求挖掘能力

E.具有较强的组织协调能力、沟通能力、观察能力和应变能力

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第9题

《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:对作业人员的要求包括()

A.熟悉《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》等有关法规,熟悉企业各项规章制度及业务规范等

B.熟悉电力系统运行的相关知识

C.具备较强的文字、语言表达能力和较高的工作责任心

D.具备较强领会客户意图、综合知识应答的能力

E.具备计算机基础知识,懂得计算机应用

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第10题

了解客户的技巧步骤主要有()。

A.了解客户的详细资料

B.了解客户的市场

C.了解客户的企业

D.帮助客户改进业务

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