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[单选题]

客户使用电话银行无法办理的业务有()

A.口头挂失

B.预留手机号码

C.账务查询

D.缴费

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第1题

个人高级客户签约电话银行时,必须强制预留电话银行渠道手机号码,以作为办理充值缴费及短信定制业务时,短信验证码的接收手机号。()
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第2题

金穗借记卡口头挂失可通过()办理。

A.网点

B.电话银行

C.客户服务中心

D.网上银行

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第3题

应向()重点介绍电子银行转账汇款、贷款融资功能,特别推荐兴业银行个人网银批量转账和手机银行手机号转账功能,介绍资金归集功能

A.办理账务查询的客户

B.办理转账、缴费等业务的客户

C.兴业通客户

D.办理信用卡还款业务的客户

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第4题

客户银行卡在电话银行上进行的账户挂失视同()

A.临时挂失

B.口头挂失

C.正式挂失

D.书面挂失

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第5题

对于新开办网银、手机银行、电话银行等业务的客户,应当要求预留本人实名登记的手机号码。()
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第6题

客户可凭()办理线上挂失业务。

A.手机号码

B.业务密码

C.手机验证码

D.身份证号码

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第7题

企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询,也可通过电话银行自助办理电子银行密码口头挂失和修改。()
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第8题

必须由本人办理的特殊业务是()

A.密码解挂

B.书面挂失

C.口头挂失

D.电话挂失

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第9题

电话银行企业注册客户可以办理查询、()、密码修改、传真等金融业务

A.支付转账

B.电子银行密码挂失

C.内部转账

D.集团理财

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第10题

客户可通过微信银行办理哪些借记卡业务()

A.账户余额查询

B.交易明细查询

C.账户临时挂失

D.开户网点查询

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