题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列收费员上岗时的表情不标准的有（)。
A.微笑要真诚，嘴角微微上翘
B.唱收唱付，声音甜美
C.脸部表情自然，不绷脸皱眉
D.眼睛平视司机，不左顾右盼
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A.面对司机目光友善，微笑真诚、甜美、亲切、面部表情自然
B.伴随发自内心的微笑，自然露出6—8颗牙齿、嘴角微微上翘
C.目光要礼貌，正视司机，不可左顾右盼、心不在焉
D.车辆停稳、司机打开车窗后即点头微笑向司机问好(正确使用相应文明用语)
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第3题
微笑服务中，面部表情标准要求：面部表情和蔼可亲，伴随微笑自然地露出( )颗牙齿，嘴角微微上翘;微笑注重笑的幅度不宜过大。
微笑服务中，面部表情标准要求：面部表情和蔼可亲，伴随微笑自然地露出（)颗牙齿，嘴角微微上翘;微笑注重笑的幅度不宜过大。
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A.5-6
B.6-7
C.7-8
D.6-8
第8题
已知names=[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’]，delnames[2]后，names是（)。
A.[‘aa’,‘bb’,‘dd’]
B.[‘aa’,‘cc’,‘dd’]
C.[‘cc’,‘bb’,‘dd’]
D.[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’]
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