某高档小区不让配送员进入，配送员可以先放在门卫处后再电话或短信通知客户。（)

事先未联系客户直接交他人代收，事后短信通知客户，如客户后期仍反馈未收到，配送员无责。（)

配送员可以不按照专卖零售许可证载明的客户经营地址配送卷烟。（)

发现配送员私自操作再取的处是ABC追责。（)

无接触配送模式操作流程：①快递员操作发起协商再投：收货人明确拒收/要求自主激活，快递员在一体机操作发起协商再投，物流状态变为拒收待审核。系统自动触发上传照片链接短信至收货人。（)

特殊情况下，配送员可以先将卷烟现金货款暂存个人银行帐户。（)

配送前需提前通知客户，客户不在可预约二次配送，不可以直接退货。（)

点货上车时，清点完货品后需要粘贴标签或外箱标示，有助于配送员确认送货门店，但不利于对货品的辨别。（)

设备有点小问题，通知协调员后，等待保养员修理设备的时候可以先凑合加工着（）

轮椅进入电梯后养老护理员先固定刹车再按电梯楼层按钮。（)

对于退货责任在客户方的情况，（）