第1题
A.PCRM
B.GTS
C.CMS
D.CFE
第2题
A.ABIS
C.个人优质客户关系管理系统
D.金钥匙理财专家支持系统
第3题
第4题
B.BIBS
第5题
第6题
A.信贷管理系统
B.个人优质客户关系管理系统
C.金钥匙理财专家支持系统
D.集中式国际业务处理系统
第7题
第8题
第9题
A.对公客户关系管理系统
B.金融服务平台
第10题
A.客户管理
B.积分手续费优惠减免
C.营销支持
D.为客户办理现金业务
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