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买家退货邮费及换货邮费的界定原则是,()。

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第1题

寄往日本的平常水陆路明信片和航空邮简各一件,应收邮费()元。
寄往日本的平常水陆路明信片和航空邮简各一件,应收邮费()元。

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第2题

如果有()的情况一定要及时与客户沟通,即使不增加邮费也要告知客户。
如果有()的情况一定要及时与客户沟通,即使不增加邮费也要告知客户。

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第3题

交付邮费的方式有()。
交付邮费的方式有()。

A.预付

B.现付

C.到付

D.免付

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第4题

对证实因邮政企业原因而延误的国际邮件,每件的补偿金额为所收邮费的()。
对证实因邮政企业原因而延误的国际邮件,每件的补偿金额为所收邮费的()。

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第5题

给据邮件发现所收资费不足时,下列做法不正确的是()。
给据邮件发现所收资费不足时,下列做法不正确的是()。

A.邮件如已发出的,先申请撤回

B.邮件如尚未发出的,通知寄件人补交邮费后再发寄

C.如无法通知到寄件人的,可向收件人补收邮费

D.如无法向用户补收邮费的,由责任营业员补齐

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第6题

特快专递邮件退交寄件人时,收寄局应收回(),并开据退还£¯补收邮费收据,将所收邮费退还寄件人。
特快专递邮件退交寄件人时,收寄局应收回(),并开据退还£¯补收邮费收据,将所收邮费退还寄件人。

A.邮件收据

B.详情单

C.详情单第三联

D.申请书

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第7题

下列关于邮资信封、邮资邮简交寄邮费的说法正确的是()。
下列关于邮资信封、邮资邮简交寄邮费的说法正确的是()。

A.可不另贴邮票

B.粘贴邮票

C.当邮票图案的面值不足应付邮费时,应加贴邮票补足

D.可用其它邮资信封或邮资邮简上剪下的邮票图案补足邮费

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第8题

根据售后政策,产品自售出之日起()日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;()日内则可以选择换货或修理,对超期换货的,应按每天0.05%比例收取折旧费。

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第9题

一般情况下,根据售后政策,产品自售出之日起()日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;()日内则可以选择换货或修理,对超期换货的,应按每天0.05%比例收取折旧费。

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第10题

客服提出初步处理意见,向客户提出解决投诉的具体方案。如退货、换货、()、折价、赔偿、赠送优惠券等。

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