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[多选题]

中国移动2021年工作报告中指出,要稳步提升客户份额需要深化以下哪些拉新路径?()

A.宽带拉新提升固移融合率

B.终端拉新抢占第二卡槽运营

C.校园拉新提升校园新增份额

D.政企拉新攻坚集团客户份额

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第1题

中国移动2021年工作报告要求有效激发行为份额,包括()

A.深耕流量活跃度,强化饱和度运营

B.是加强魔百和协同发展,强化存量加装挖潜

C.探索本地内容+场景化运营创新,提升新兴产品活跃客户规模

D.深化四大拉新路径

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第2题

陕西移动2021年工作报告要求“持续扩大5G客户规模”,坚持()先行,抓5G终端销售,分期为主、套餐融合,提升机套匹配率。

A.终端

B.套餐

C.价值

D.网络质量

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第3题

下列不属于有效拉新需重点关注的客户或场景的是()

A.低份额集团

B.高价值低占小区

C.家庭异网成员回流

D.副卡和宽带免费拉新

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第4题

在陕西移动2021-2023年战略规划中,2021年这一阶段要求加强()三线建设,夯实固移融合,云网融合发展的基础。

A.政企专线

B.家庭宽带

C.5G

D.企业宽带

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第5题

宽带拉新及终端拉新未达标考核多少元/户?()

A.20

B.30

C.40

D.50

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第6题

陕西移动2021年工作报告要求“深化存量价值经营”,加强客户ARPU、DOU、市场属性、行为偏好等分析,关注六大关键。以下选项中,()属于“六大关键”。

A.融合保有

B.异网主卡

C.饱和度

D.超套降档

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第7题

中国移动2021年工作报告要求激发5G价值,包括()

A.持续扩大5G客户规模,坚持终端先行、套餐先行、价值先行

B.激发5G客户价值提升,套餐升档优先、迁转价值跟踪,强化5G套餐营销、资费渗透拉动,有效保拓中高端客户

C.拓展5G终端对接渠道,对接头部厂商、连锁厂家,加快5G终端替代,提升卡槽份额

D.加快5G专网产品化,建设“专网+平台+应用+终端”能力体系,优化端到端解决方案,打造标杆示范项目

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第8题

新入网7折活动路径是什么?()

A.客户营销协议

B.客户满意度提升专项活动

C.客户发展营销活动(6/12个月)

D.客户服务活动

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第9题

2021年第四季度星级评定政策中,产能范围为:移网为移动业务新发展;宽带为宽带业务新发展;金融含金融()用户、含()金融;金融新为金融新发展用户。

A.新、大

B.老、小

C.新老、大小

D.新老、大

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第10题

2020年1月14日印发的集团《关于2020年轨道交通运营安全管理工作的意见》中指出,2020年集团将深化聚焦运营安全“两个提升”,即提升现场管理能力和提升()。

A.员工安全执行力

B.员工作业服从力

C.员工技能增长率

D.工作效率提升率

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