题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
营业员与客户发生现金纠纷时，应如何办理？（）
A.应暂停该柜台服务
B.当场结帐或调看监控录像，与客户核对清
C.客户事后来营业厅反映现金差错时，一概不负责任
D.直接将现金退还给客户
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A.暂停
B.继续
C.离开
D.关闭
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第6题
行机构为办理规定业务而进行联网核查时，若个人的姓名、公民身份号码、照片和签发机关中一项或多项核对未一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件，银行机构应（).
A.拒绝为该客户办理相关业务
B.应暂停为客户办理业务，并将核查结果告知客户，及时对相关个人的身份证的真伪进一步核实
C.可以继续为其办理业务
D.可以继续为其办理业务，并详细登记客户的联系方式
第7题
银行业金融机构应加强与大额现金存取业务相关的客户身份识别工作。为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值()万美元以上的现金存取业务时，金融机构必须核对客户有效身份证件或者其他身份证明文件。
银行业金融机构应加强与大额现金存取业务相关的客户身份识别工作。为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值（)万美元以上的现金存取业务时，金融机构必须核对客户有效身份证件或者其他身份证明文件。
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A.1
B.5
C.10
D.20
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