题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列不属于住店宾客醉酒处理内容的是()。
A.将房间火柴、打火机撤出,以防意外
B.轻度醉酒应劝客人回房休息
C.醒酒后再回房间,避免弄脏卧具、地毯
D.重度醉酒应及时报告上级
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A.将房间火柴、打火机撤出,以防意外
B.轻度醉酒应劝客人回房休息
C.醒酒后再回房间,避免弄脏卧具、地毯
D.重度醉酒应及时报告上级
第1题
A.将房间火柴、打火机撤出,以防意外
B.轻度醉酒应劝客人回房休息
C.让客人醒酒后再回房间,避免弄脏卧具、地毯
D.遇有重度醉酒客人应及时报告上级
第4题
A.给客人送醒酒汤
B.注意说话方式,如“您好,给您泡了杯热茶,可以暖胃”
C.给客人送凉茶
D.若发生呕吐应马上打扫,绝不能透露出不耐烦的神情
第7题
A.到达客房门口时,请客人先进房间
B.进入房间后,直接将行李放在地上
C.如在夜间,行李员应先进房间开灯
D.在去客房途中,可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施
第9题
A.到达客房门口时,请客人先进房间
B.如在夜间,行李员应先进房间开灯
C.进入房间后,直接将行李放在地上
D.在去客房途中,可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施
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