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[主观题]

4G18机头的发动机和变速箱件做在库配件质量索赔时，《理赔旧件标签》都需填写（）和（）

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第1题

保修鉴定员按照索赔内容填写旧件标签挂在相应旧件上，标签填写要求如下()。

保修鉴定员按照索赔内容填写旧件标签挂在相应旧件上，标签填写要求如下（)。

A、底盘号填写后6位数字

B、零件名称后加注零件编号

C、故障原因、现象用简要文字说明，不能以代码代替

D、公里数必须与申报里程相符

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第2题

索赔提交时，配件号码不能作为原因配件的总成配件主要有（）

A．发动机

B．车身

C．变速箱

D．转向系统

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第3题

什么情况下需做首件检验？

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第4题

4G18保养时发动机润滑油的加注量为（）

A．5.5

B．4.5

C．6.5

D

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第5题

TCL空调外机维修，APP录单拍照需上传哪些照片（)

A.拍外机机身条码

B.拍故障现象

C.更换配件时拍新件照片

D.更换配件时拍旧件照片

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第6题

寄件人填写详情单选择内件性质时，在选择处打“()”;内件如系物品类，在指定位置填写内件品名、数量。

寄件人填写详情单选择内件性质时，在选择处打“（)”;内件如系物品类，在指定位置填写内件品名、数量。

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第7题

维修用配件质量索赔分为（）和（）类型

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第8题

传统柴油发动机供油系统的三大偶件是()偶件、()偶件及()偶件。

传统柴油发动机供油系统的三大偶件是（)偶件、（)偶件及（)偶件。

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第9题

TCL空调维修更换下来的旧件需寄回工厂核销时，只要有维修单可无需做旧件返厂单。（)

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第10题

服务完成后备件返回中心需提供的标准（）

A．返件汇总表

B．仓库出库单

C．故障件及旧件标识贴

D．回访满意的维修单据

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