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[单选题]

信息收集包括工作信息记录、()、系统数据调阅、电话录音抽查

A.外部信息传递

B.内部信息传递

C.消费者信息传递

D.市场信息传递

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第1题

信息与沟通的基本要求不包括()

A.信息收集

B.信息加工

C.信息传递

D.信息反馈

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第2题

实施信息科技档案的收集、()、归档、保管、()、销毁等过程的规范管理强化信息科技档案保管和传递过程的保密和安全措施,保证信息科技档案的完整性、准确性、安全性

A.整理调阅

B.整理使用

C.分类使用

D.分类调阅

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第3题

明确营销活动信息的传递目标,只有把信息传递给可能成为()的人群,才是有效的信息传递。

A.业务生产者

B.业务宣传者

C.业务消费者

D.业务销售者

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第4题

管理会计的工作内容主要包括信息的()

A.收集

B.分类

C.加工整理

D.分析报告

E.传递

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第5题

企业内部信息传递至少应当关注下列风险()

A.内部报告系统缺失、功能不健全、内容不完整,可能影响生产经营有序运行

B.内部信息传递不通畅、不及时,可能导致决策失误、相关政策措施难以落实

C.内部信息传递中泄露商业秘密,可能削弱企业核心竞争力

D.企业未能指定专门机构对信息系统建设实施归口管理,明确相关单位的职责权限,建立有效工作机制

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第6题

客房员工的培训采取角色扮演法形式,可使受训员工达到()。

A.信息传递多向化

B.信息传递单向化

C.信息传递双向化

D.三者都不是

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第7题

信息能力
主要包括信息检索能力(或信息使用能力)、信息获取能力、信息理解能力、信息处理能力、信息传递能力。()

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第8题

信息工作的程序是收集、()、传递、存储、反馈和利用。

A.筛选

B.整理

C.编码

D.保管

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第9题

下面哪项是非语言沟通的特点()。

A.地位的非对等性

B.信息传递的一致性与不一致性

C.信息传递的模糊性

D.信息传递更为丰富、准确

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