题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
责任部门接到前台传递的客户报事/投诉后，（）内与客户取得联系并确认问题
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
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A.5
B.10
C.20
D.30
更多“责任部门接到前台传递的客户报事/投诉后，（）内与客户取得联系…”相关的问题
第3题
根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见，故障停电设备确认后（）分钟内，系统运行或设备部门将初步故障原因、停电设备传递客户服务中心。客户服务中心（）分钟内通知重要客户、大客户、重点关注客户。
A.3，3
B.5，5
C.10，10
D.15，15
第4题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中：投诉、意见、建议和行风举报业务，在通话结束后（）分钟内传递至服务调度，由服务调度审核后传递处理。
A.3
B.5
C.7
D.10
第9题
调酒师接到调酒单后应及时调酒，一般要求正常营业时()内调制好客人所点的酒水。
调酒师接到调酒单后应及时调酒，一般要求正常营业时（)内调制好客人所点的酒水。
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A.1分钟
B.3分钟
C.5分钟
D.10分钟
第11题
根据《写字楼项目客户报事报修管理指引 》A档要求，一般维修在（）分钟内到场，紧急维修10分钟内到场。凡一般维修不能在要求时间内到达的，需知会客服部门，并另行约定时间
A.15
B.20
C.25
D.30
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