题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于百信资金方业务说法正确的是()

A.提供人车合影时业务人员需佩戴工牌

B.装饰清单需要填写客户身份证号码

C.同一客户只允许有一笔在途业务

D.马达贷签约完成后无需进入百信银行APP进行签约

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第1题

客户在进行实名认证时,()描述正确。

A.通过身份证认证时,客户需要持本人身份证拍摄近照

B.通过身份证认证时,客户需上传本人近照

C.通过银行卡认证时,客户需要上传身份证照片

D.通过身份证认证时,客户需填写身份证号码

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第2题

居家客服小敏在受理客户业务时遇到客户问题无法在线处理的时需要记录工单,她不可以记录客户()。

A.联系方式

B.账号

C.身份证号码

D.密码

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第3题

佩戴工牌时,夏装上衣应在右胸口处佩戴工牌()
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第4题

关于非车险投保单的填写,以下说法错误的是()

A.投保单及投保清单的填写应字迹清楚,书写工整,数据准确。

B.如有错误或遗漏需更正时,投保人必须在更正出签章。

C.被保险人、投保人、保险金额、保险费、保险期限、赔偿期限等涂改超过两处时,应建议投保人重新填写,以保持投保单的严肃、整洁。

D.单位客户必须加盖与投保人名称一致的公章。

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第5题

服务完成后,引导客户扫码(服务工程师工牌上的二维码)关注微信公众号,填写客户资料进行绑定,同时进行服务满意度评价,客户对服务满意度评价给予“()分满意”

A.100

B.8

C.9

D.10

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第6题

需新增、修改客户信息或需要采集客户详细信息时,客户填写()

A.《客户资料登记/变更表》

B.存款凭条

C.取款凭条

D.《特殊业务申请书》

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第7题

用户在进行实名认证时,以下()描述正确

A.通过身份证认证时,用户需要持本人身份证拍摄近照

B.通过身份证认证时,用户需上传本人近照

C.通过银行卡认证时,用户需要上传身份证照片

D.通过身份证认证时,用户需填写身份证号码

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第8题

穿着柜面工装时,应当在所穿最外层工装上佩戴()。

A.工牌

B.胸徽

C.胸针

D.胸花

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第9题

TEC00维护集团信息人民币资金池业务需填写《人民币资金池业务申请书》、《人民币资金池业务参加管理协议》、《人民币资金池业务委托贷款协议》、《人民币资金池业务账户预留印鉴清单》。()此题为判断题(对,错)。
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第10题

信息采集表填写要求,以下说法错误的是()。

A.客户与我行首次建立业务关系,《采集表》上应勾选“建立客户信息”。

B.客户与我行首次建立业务关系,《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。

C.客户已在我行建立业务关系,需更新其在我行的客户信息时,《采集表》上应勾选“修改、新增信息”。

D.客户已在我行建立业务关系,需更新其在我行的客户信息时,《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。

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