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魔百和会员年包业务是否通过“魔百和4K业务查询与退订”菜单退订()

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第1题

退订魔百和基础业务可通过()办理

A.10086人工

B.短信营业厅

C.营业厅

D.网上营业厅

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第2题

智能语音魔百和的年包费用一次性收取,后续不会在月账单中体现()
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第3题

明确魔百和业务客户服务的工作规范、工作标准和质量要求,为魔百和业务客户提供()、()

A.统一

B.规范

C.高标准服务D

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第4题

全球通超级家套餐(升级版)中魔百和电视业务如何收费()

A.魔百和要收100元押金

B.免收押金和月功能费,且长期赠送

C.只能免费使用两年

D.魔百和电视业务月10元功能费

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第5题

IPTV用户对业务的限制和魔百和类似,对业务影响相同。如IPTV合约期内用户,不能办理宽带销户等。()
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第6题

魔百和包月点播业务,如何取消()

A.通过订购SP业务受理取消

B.提交未完请求

C.业务定制争议

D.以上三个都不对

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第7题

魔百和业务资费:包括()

A.基础服务信息费

B.增值服务信息费

C.宽带费

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第8题

《全业务服务标准2013版》中的“增值业务一点退订、一点查询”是指:用户可以通过各类客户服务渠道可选择性的退订指定或全部已办理增值业务、基地业务。()
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第9题

魔百和(互联网电视)面向中国大陆(不含港澳台)的客户开放()
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第10题

魔百和(互联网电视)面向中国大陆(不含港澳台)的客户开放()
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第11题

魔百和(互联网电视)面向中国大陆(不含港澳台)的客户开放()
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