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第1题
波音737机型执行航班时,下降阶段,落地前20分钟(高高原运行落地前30分钟)进行预计到达时间广播。()
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第2题
波音737机型执行航班时,直接准备阶段前盥洗室的清洁检查,服务用品准备的主要负责人为1号。()
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第3题
波音737机型执行航班时,直接准备阶段1号应关注客舱温度,与机组沟通适当调节()
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第4题
波音737机型执行航班时,直接准备阶段2号需检查客舱卫生状况并报告乘务长()
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第5题
波音737机型执行航班时,落地后,签封需要回收的餐车及标准柜的责任号位为3号和2号。()
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第6题
波音737机型执行航班时,旅客登机阶段至关舱前,引导J舱旅客就座,协助放置行李的主要负责人是3号()
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第7题
波音737机型执行航班时,旅客登机阶段至关舱前,如有VVIP/VIP/公司领导乘坐航班,正常情况下乘务长应在旅客登机完毕后至起飞前主动进行问候和自我介绍。()
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第8题
波音737机型执行航班时,旅客登机阶段至关舱前,为就座Y舱的高端旅客提供礼遇服务(如有),并报告乘务长的责任号位为3号(2号协助)。()
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第9题
波音737机型执行航班时,旅客登机阶段至关舱前,评估应急出口旅客状况,完成简介报,告乘务长的责任号位是4号。()
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第10题
波音737机型执行航班时,直接准备阶段后服务间无人,将厨房照明调节到高亮“Bright”,并拉上旅客止步带的主要负责人是5号。()
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