第1题
A.优质、高效、周全
B.畅通、方便、高效
C.快捷、周到、满意
D.安全、守信、满意
第2题
A.微笑、热情和真诚
B.亲切、诚恳、谦虚
D.冷静、理智、策略
第3题
第4题
第5题
第6题
B.快捷、周到、满意
C.畅通、方便、高效
第7题
第8题
C.亲切、诚恳、谦虚
第9题
第10题
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