题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
ETC客户联络中心应为客户提供哪些服务?()
A.办理
B.咨询
C.查询
D.投诉
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
第6题
A.ETC通行费争议投诉、通行费发票投诉
B.ETC通行异常投诉、ETC使用投诉
C.ETC发行售后投诉、ETC拓展应用投诉
D.非ETC收费投诉
E.服务投诉和其他投诉等。
第9题
A.银行账户预约申请
B.客户身份核实
C.柜面开户办理
D.账户功能升级
E.账户咨询投诉
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