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[单选题]

受审核部门提出的纠正措施建议首先要经过()的认可,认可的目的主要在于审查该建议是否针对不符合原因采取了措施,以及纠正措施的可行性和有效性。

A.本单位领导

B.上级主管领导

C.审核组

D.管理者代表

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第1题

审核组在现场审核中发现不符合项时,除要求受审核部门()确认不符合事实外,还要求他们调查分析造成不符合的原因,有的放矢地提出纠正措施建议,其中包括完成纠正措施的时间。

A.当事人

B.负责人

C.工程师

D.班组长

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第2题

质量保证大纲必须对所有影响质量的活动提出要求及措施,包括验证需要验证的每一神活动是否已()地进行,是否采取了必要的()措施。

A.正确、改进

B.正确、纠正

C.准确、改进

D.准确、纠正

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第3题

依据CNAS-CC01:2011,认证机构应审查客户提交的纠正和纠正措施,以确定其是否可被接受。()应予以记录。

A.所取得的为不符合的解决提供支持的证据

B.纠正和纠正措施实施过程的证据

C.对不符合的解决进行审查和验证的证据

D.改进的结果

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第4题

承包方提出设计变更申请后,由工程师审查,一旦工程变更后超过了原设计标准与规模时,原设计与规划审查部门需要进行()

A.审查批准

B.提出追加投资建议

C.提出追加工程量建议

D.提出追加工日建议

E.提出追加材料消耗量建议

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第5题

国家根据国际通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度。企业根据()原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认证机构申请企业质量体系认证。

A.强制

B.自愿

C.推荐

D.建议

E.分配

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第6题

为消除潜在的不符合或其他不期望潜在情况的原因所采取的措施,被称为()。

A.纠正措施

B.预防措施

C.应急措施

D.改进措施

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第7题

()不是咨询建议正文的内容

A.指出创业企业目前存在的问题

B.提出自己希望采纳的想法

C.阐明提出建议的原因、理由以及自己的目的、想法

D.建议的具体内容

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第8题

明确客户投诉的目的后,向客户作出合理的解释,提出相应的处理建议,告诉客户,你能为他做什么,征询客户意见可以采用以下方法()
明确客户投诉的目的后,向客户作出合理的解释,提出相应的处理建议,告诉客户,你能为他做什么,征询客户意见可以采用以下方法()

A.换位思考,易地而处,从客户的角度出发,做合理的解释或澄清;

B.提出暂时建议并说明建议的好处;

C.注意建议的措词要直截了当;

D.可按投诉类别和情况,提出相应解决问题的具体措施;(如可以,可提供多项选择给客户);

E.向客户说明解决问题所需要的时间及其原因,如果客户不认可或拒绝接受解决方案,坦诚地向客户表示公司的规定;

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第9题

为避免紧迫局面和船舶交通事故的发生,VTS可向船舶提出()

A.建议、警告和命令

B.建议、劝告或警告

C.建议、劝告和命令

D.强制性措施

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第10题

《放射性废物安全监督管理规定》规定:国家核安全部门的放射性废物安全监督管理职责包括对不符合法规和标准要求的事项,要求采取()措施。

A.整改

B.补救

C.纠正

D.缓解

E.控制

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