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[主观题]
顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为()
A.正确
B.错误
此题为判断题(对,错)。
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A.正确
B.错误
此题为判断题(对,错)。
第1题
A.正确
B.错误
此题为判断题(对,错)。
第2题
第6题
A.企业产品形象战略
B.企业职工形象战略
C.企业家形象战略
D.职工榜样战略
第7题
A.信念是一种综合的精神状态,不是一种单纯的知识或想法。在本质上,信念表达的是一种态度
B.态度是引导或决定行为的。态度与行为的关系并不只是单向的,态度影响行为,行为也会影响态度
C.态度是引导或决定行为的。所以态度与行为的关系是单向的
D.态度和行为具有一致性
E.态度和行为也具有不一致性
第9题
A.A向潜在顾客介绍本公司的新产品
B.B激起潜在顾客购买该公司产品的欲望
C.C使客户不断保持对该公司产品的信赖和兴趣
D.D在顾客中形成对该公司完美的形象
第10题
A.正确
B.错误
此题为判断题(对,错)。
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