题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
若客户预约多个代驾，且客户不能提供多个号码时，预留车友俱乐部联系电话的优先顺序（）
A.王禹舟、姚强、李凤、冉小铃、贾蕾佳
B.姚强、王禹舟、李凤、冉小铃、贾蕾佳
C.冉小铃、姚强、李凤、冉小铃、贾蕾佳
D.贾蕾佳、姚强、李凤、冉小铃、王禹舟
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A.选择多个客户电话号码进行操作
B.不能添加联名登记客户
C.在登记客户信息时,在客户信息界面添加新客户
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第3题
结合客户实际需求，提供专属试驾方案。诚意服务客户，专注每个细节，让客户因专业而感动。我们应做到以下几点（）
A.提前做好预约试驾的准备工作，按时开展，无需等待
B.主动邀请客户试乘试驾，试驾签署文件流程简短
C.提供专业的试驾场地或不同路况的试驾路线，全方位的测试体验车辆性能、保证试驾时间充足
D.如果没有试驾车，就让客户去其他店体验
E.试驾中，向客户全面介绍配置功能，降低客户购车疑虑；试驾中，提醒客户根据不同路况验证车辆性能
F.试驾体验专员热情、细心、耐心解答客户疑问
第4题
现在电话会议已开通60多个国际接入号，如果客户有额外的开通需求，怎么操作（）
A.客户在该地区用量较少，可以外呼国际入会
B.若用量较大，可以向产品申请增加国际接入号码
C.告诉客户能实现
第5题
在“好友变密友，2G流量双双有”的活动中，以下哪些情况不能获得流量卡券赠送且不能兑换（）
A.单自然月内单客户兑换充值超过10次2G/7天流量卡券
B.非广东移动用户，限定客户，4G随心王套餐客户，多号通副号 家庭服务计划副号等附属号码客户
C.内部员工号码，集团代付/对公托收客户，集团全额统付号码，万花筒客户，任我用客户
D.手机状态异常（停机，销户，欠费等）号码
第9题
以下关于中台办理过户业务，描述错误的是（）
A.当客户编号仅有一个号码时，系统默认将原帐户下可转的余额直接转入新户帐户下
B.对于客户编号下存在多个号码时，其中一个或几个号码转户时，系统默认将余额保留在原客户编号下
C.对于客户编号下存在多个号码时，其中一个或几个号码转户时，系统默认将原帐户下可转的余额直接转入新户帐户下
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