动车组列车始发、途中、终到站站停作业时，列车应安排客运服务人员（含餐服、保洁人员)在设有无障碍设施的车厢门口处立岗作业，及时为残障人士提供适需服务。（)

沈阳铁路局关于印发《沈阳铁路局动车组列车保洁管理办法(试行)》的通知：随车保洁作业时间标准。列车始发前30min，随车保洁人员统一着装、持证随客运乘务班组在站台指定位置立岗接车。车底终到对车内卫生彻底清理后，与客运班组共同下车。()此题为判断题(对，错)。

动车组列车乘务员在列车运行中应完成的作业包括（)。

《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定在终到站(不含折返站)无吸污、上水作业的动车组列车，列车长确认客运作业完毕，随车保洁、餐服人员终到作业结束后，通知司机(随车机械师)关闭车门。()此题为判断题(对，错)。

高铁动车组列车客运乘务员、餐服员、随车保洁员手机在始发放行前由列车长统一收齐。（)

关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知(南铁客〔2017〕42号)，动车组列车客运乘务人员()原则上按照立岗位置负责掌握列车到站后的车门启闭情况，发生车门故障时及时通报信息。

关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客〔2017〕42号），动车组列车客运乘务人员不包括（）。

动车组列车车体出库期间、运行途中、折返站停留期间、终到车体入库期间绝对禁止任何人员在动车组列车的任何区域吸烟。（)

保洁人员（或列车车辆工作人员)在作业中发现遗失物品时，应及时交车站客运值班员（或列车长)。列车保洁人员（含折返保洁人员)对捡拾到的遗失物品可自行交车站。（)

动车组列车单程运行时间10—14小时的，途中安排重点车厢补水1次。（)

动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于1年。（)