题目内容
（请给出正确答案）
A.在规定的时间内接听电话，同时致歉和自报家门，为了节省客户的话费，进行号码确认后，主动要求给客户回拨，顾客接听后，自报家门并感谢
B.和客户的通话过程中，要时刻保持微笑并且声音明亮，让客户直观感觉到热情的服务
C.对于客户时间不便的，可以告知客户提供上门购车咨询、上门迎接和上门试驾
D.引导客户登录官方网站，建议通过正规渠道购车，统一信息，真心解决客户的实际需求
E.电话挂断后，30分钟内给客户发送确认信息，表达感谢
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“忠诚服务流程中的“线索获取”环节，下列描述体现“诚”的行动信…”相关的问题
第1题
A.以人为本，忠诚企业，奉献社会
B.建立完善的现代企业制度
C.奉献清洁能源，建设和谐社会
D.发展公司、服务社会、以人为本、共同成长
第4题
A.【管理服务】—【流程受理】—【流程管理】—【流程受理】
B.【管理服务】—【流程管理】—【流程受理】—【流程受理】
C.【流程受理】—【流程管理】—【流程受理】—【管理服务】
D.【流程管理】—【管理服务】—【流程受理】—【流程受理】
第9题
A.检定计划
B.检定任务单
C.出入库明细
D.检定结论
第11题
A.容量管理流程必须响应不断变化的容量处理需求
B. 业务容量管理子流程的主要目标是确保业务对IT服务的为了需求进行充分考虑和理解，在适当的范围内计划和实施充足的容量来支持此服务
C. 服务容量管理子流程的主要目标是识别和了解IT服务、其对资源的使用、工作模式、高峰和低谷，以及确保该服务能够并且确实达到其SLA目标
D. 组件容量管理子流程的目标是识别和了解IT基础设施中各组件的容量和应用
为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
微信搜一搜
上学吧
微信搜一搜
上学吧
