A.尊重原则
B.遵守原则
C.适度原则
D.自律原则
第1题
第2题
A.礼让原则
第3题
A.公正原则
B.效率原则
D.方便原则
第4题
A.普遍服务原则
B.公开、公平、公正原则
C.遵守商业道德原则
D.质量第一原则
第5题
第6题
A.首问责任制
B.属地处理原则
C.内部升级原则
D.客户回访原则
第7题
A、旅客之上原则
B、以人为本原则
C、用心服务原则
D、持之以恒原则
第8题
A.权责相当原则
B.命令统一原则
C.管理幅度适度原则
D.劳动节约原则
第9题
A.坚持目标的原则
B.适度合理性的原则
C.统一领导、统一指挥的原则
D.权变原则
第10题
A.质量原则
B.入库原则
C.时限原则
D.目录原则
E.审批原则
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