题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
对于已预约的信息可以进行查询操作，在【预约记录】界面上选择时间段，点击“确认”按钮，即可查询在该时间段提交的预约记录列表和______。
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第1题
在使用高速公路预约通行服务平台预约端时，在【预约记录】信息列表界面点击需要撤销的信息，跳转
至预约详情页面，点击______按钮，系统弹出撤销预约确认界面，点击“确认”按钮，系统返回到信息列表界面并标记“预约撤销”。
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第3题
高速公路通行预约服务平台管理端在应急查验数据管理界面选择输入（）、处理状态、开始时间、结束时间点击查询按钮可以查询到应急查验数据信息。
A.管理机构
B.查验时间
C.应急状态
D.查验内容
第6题
IVR客户预约，需要注意的事项有（)。
A.使用APP呼叫客户，必须与客户确认上门时间，无需提交“客户预约”操作结果
B.使用APP呼叫客户，必须与客户确认上门时间，必须提交“客户预约”操作结果
C.客户预约结果选择成功，并记录预约时间
D.客户预约结果选择成功，并记录上门时间
第7题
采用《乘客票务事务处理单》进行票卡信息查询时，信息反馈时间正确的是（)。
A.查询时间段在1个月内的：1个工作日内反馈查询记录
B.查询时间段在2年以内的：7个工作日内反馈查询记录
C.查询时间段在2年以上的：14个工作日内反馈查询记录
D.查询时间段每增加1年，反馈查询记录的时间增加2个工作日
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