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[多选题]

营业员办理招联业务的行为规范有哪些()

A.交易后:告知用户按时履约

B.用户现金还款

C.提醒用户提前还款

D.授信时:一定用户自己填写信息

E.授信前:告知用户要申请招联授信

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第1题

营业员办理招联业务的行为规范有哪些?()

A.授信前:告知用户要申请招联授信

B.授信时:一定用户自己填写信息

C.交易后:告知用户按时履约

D.用户现金还款

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第2题

营业员使用MISPO力理业务时,用户希望使用招联分期方式支付,营业员应如何操作()。

A.选择信用卡分期下的招商银行分期

B.选择招联分期

C.提示用户不支持

D.选择支付宝

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第3题

若用户提前还款,手机号卡仍保持正常在网,联通每月仍发放还款专用电子券,招联负责将电子券兑换成通用券,并发放给用户,用户可在沃钱包APP查询并使用通用券,其中通用券有效期()天。

A.60

B.90

C.180

D.360

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第4题

办理招联分期业务后,电子券当月发放后用于当月还款。()
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第5题

受理国际(出口)速递鲜花礼仪业务时,如用户需要鲜花送达后回复送达结果,营业员应告知用户反馈时间至少在送到后()以后

A.3

B.5

C.7

D.10

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第6题

用户在线上渠道办理金融分期花呗3.0业务,得到的还款券可以自主使用,用于花呗还款。()
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第7题

招联分期仅支持本网用户进行授信申请。()
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第8题

用户携入时须签署“携入告知书”,后按用户入网流程办理业务,“先告知确认后办理”的原则()
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第9题

用户在线上渠道办理金融分期花呗3.0合约,如提前还款导致当月花呗还款红包没有使用,可在红包的有效期内,与下月的花呗还款红包一起使用。()
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第10题

在超级办理业务中,营业员与用户在聊天列表会话时,发起办理邀约,点击()按键。

A.历史推荐

B.分享业务

C.业务办理

D.缴费

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第11题

新入网用户在自有营业厅办理金融合约分期2.0业务,以下正确的选项是?()

A.按照业务规则会在业务办理当天收到首张还款电子券

B.按照业务规则会在业务办理第二天收到首张还款电子券

C.按照业务规则会在业务办理当月月末的最后一天收到首张还款电子券

D.按照业务规则会在业务办理次月初第一天收到首张还款电子券

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