清洁剂需由（)负责发放，每天下班前补充，以便明天开展清扫整理工作。

A.楼层服务员

B.楼层领班

C.客房部主管

D.客房部经理

A.服务员自查、领班全面检查、主管分段检查

B.服务员自查、领班抽查、主管分段检查

C.服务员自查、领班抽查、主管全面检查

D.服务员自查、领班全面检查、主管重点检查

A.资深服务员

B.领班

C.主管

D.经理

A.计划工程师

B.当班值长

C.主控室操纵员

D.隔离经理

A.值班站长

B.行车值班员

C.客运值班员

D.专人

A.上班前

B.下班前

C.中午

D.中班

A.为贵宾房清洁卫生或服务应由专人负责

B.为贵宾房清洁卫生或服务应由中级服务员负责

C.为贵宾房清洁卫生或服务应由领班负责

D.为贵宾房清洁卫生或服务应由自身业务强的人负责

A.专人负责楼层饮料补充工作的内容有检查、记账

B.专人负责楼层饮料补充工作的内容有填写饮料单

C.专人负责楼层饮料补充工作的内容有检查、送单、领物、添补、报损

D.专人负责楼层饮料补充工作的内容有清点、记账、收费