题目内容
（请给出正确答案）
A．当电子银行突发事件分级指标有交叉，难以判断级别时，按较高级别处置
B．当电子银行突发事件分级指标有交叉，难以判断级别时，按较低级别处置
C．当电子银行突发事件随着事态发展有所升级，按升级后的级别处置
D．当电子银行突发事件随着事态发展有所升级，按升级前的级别处置
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第1题
A．初步判定为I级电子银行突发事件的，应第一时间向总行电子银行部报告
B．初步判定为II级电子银行突发事件的，应在4小时内向总行电子银行部报告
C．初步判定为II级电子银行突发事件的，应在2小时内向总行电子银行部报告
D．初步判定为III级电子银行突发事件的，在核实情况后向总行电子银行部报告，并在事件处置完毕后上报处置结果
第2题
A．未制订应急预案或违反本预案规定，漏报、瞒报、谎报电子银行突发事件的；
B．违反制度规定或因渎职行为造成电子银行突发事件发生的；
C．电子银行突发事件发生后未采取有效措施处置，造成重大损失或事态扩大，影响恶劣的；
D．发生突发事件后未及时向总行电子银行部报告，被媒体炒作的。
第3题
A.资金、声誉；连锁反应
B.战略、声誉；全行性连锁反应
C.资金、声誉；全行性连锁反应
D.战略、声誉；连锁反应
第7题
A.电子银行密码是个人注册客户在办理证书补办、增加账户交易时必须提供。
B.电子银行密码由客户自己设定。
C.部分客户可能没有电子银行密码。
D.电子银行密码由数字和英文字母的任意组合而成。
第8题
A.捆绑式营销
B.体验式营销
C.交互式营销
D.交叉式营销
第9题
A.突发事件信息报送分三类：5分钟快报、突发事件上报工单、突发事件保障专报，依据不同事件级别报送不同信息
B.省公司提交突发事件上报工单，工单主题按照“时间(年月日时分)+地点(省市县)+事件+突发事件上报”的形式编写
C.事件报送级别判断标准分4类，由轻微到严重分别为四类、三类、二类、一类
D.达到四类或三类事件标准，省公司值班人员5分钟内通过飞信VNOC群上报“5分钟快报信息”，突发事件发生后半小时内提交“突发事件上报工单”
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