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电信机务员
磁感应强度B在电枢表面按正弦规律分布，即电枢表面任一...
2021-12-08
相位反映了交流电变化的进程，当（)时的相位角φ称为初相...
2021-12-08
STM-N帧一帧的周期为（)μs。A.50B.125C.150D.500...
2021-12-07
调度通信综合楼接地网的接地电阻一般应小于（)Ω，高土壤...
2021-12-07
移动通信站按多址方式可分为（)移动通信系统等。A.频分多址B.时分多址C.码分多址D.空分多址
2021-11-30
跳线走线要符合规范，跳线必须从跳线环内整齐布放，横平坚直，跳线不得有接头或中间露出线芯的现象，不得将跳线横拉、斜拉，列间跳线要保证绝缘层完整，防止叠压，必要时加装橡胶皮保护，不妨碍端子板（架)的翻转（)
2020-04-29
布放钉固式明线时，所布放线缆应横平竖直，钢钉间距（)。
2020-04-29
对客户进行定期走访是中国电信运维主动性维护的重要措施之一。通过走访，可以了解客户的意见，确定客户网络的运行情况和业务使用情况，解答客户的问题，增进与客户的感情，从而提高客户对中国电信运维服务工作的感知度（)
2020-04-28
禁止穿便服、拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状（)
2020-04-28
对于跨本地网电路障碍，在客户端进行故障处理时应遵循“先本端，后对端”的原则，尽快确认本端故障点，恢复业务;若确认为非本端故障，应立即通知网络监控中心，并在征得客户同意的前提下继续在用户端配合对端进行故障处理，直至客户业务恢复（)
2020-04-28
运维人员在进行设备安装时应戴好防静电环，以免因静电引起设备故障或损坏（)
2020-04-28
维护人员到客户端工作时，必须佩戴工号牌，工号牌佩带在上装左侧正中第二与第三粒纽扣之间。工号牌上应有中国电信标志、本人照片、姓名、所在部门、工号等内容，A面中文、B面英文。具体见中国电信CI标志（)
2020-04-28
客户端维护人员着装：春秋冬装：维护人员在客户端处理障碍、回访、巡检等工作时应着深兰色西服工装上装、长裤（裙子)，有电信标志长袖衬衣，深色皮鞋，袜子整洁配套。男士需打领带，女士需戴领结。如天气较热，可不穿西服工装上装（)
2020-04-28
穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣，衬衫下摆要扎在西裤内，衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹，穿着夹克衫要上拉链，禁止敞怀或将长裤卷起，不得戴墨镜面对客户（)
2020-04-28
客户端着装规范要求穿绝缘鞋、皮鞋或浅色胶鞋（)
2020-04-28
“故障界面不在我方，我方没有问题，你自己找人来处理吧。”，不属于运维人员在客户端的禁语（)
2020-04-28
当运维人员不能满足客户提出的施工、维护工作要求时，应使用“对不起，由于条件所限，目前这方面的工作我们无法开展，请您原谅”（)
2020-04-28
客户端故障处理应遵循“先抢通，后排障”的原则（)
2020-04-28
积极树立“用户至上、用心服务”的企业服务理念，要有为事业、为企业真诚奉献、吃苦耐劳的高度敬业精神，要具备真心诚意为客户着想，全心全意为客户服务的服务意识，要明确客户对我们服务的满意度是检验我们工作成功与否的第一标准（)
2020-04-28
运维人员在客户端进行布、跳线施工时，客户端内线资源由客户自行解决。若定单中有明确要求客户端内线资源由电信负责，则由运维人员完成跳线接续（)
2020-04-28
