巡游车驾驶员的服务用语应做到（）。

A.推广使用普通话;

B.语言用语应规范准确，文明礼貌，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语;

C.使用地方方言;

D.“快点付钱，我还有事”;

A.用语

B.语言

C.谈话

D.语速

A.用语

B.语言

C.谈话

D.语速

网约车驾驶员在营运服务中，遇到乘客用语不礼貌时应使用()

A.文明语言

B.侮辱语言

C.讽刺语言

A.对不起

B.谢谢

C.您好

D.请

A.请

B.对不起

C.您好

D.谢谢

A.服务标志

B.服务仪容

C.服务用语