题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
面对乘客的投诉,驾驶员下列做法错误的是()。A.态度诚恳,承认错误B.耐心向乘客解释并道歉C.急于向
面对乘客的投诉,驾驶员下列做法错误的是()。
A.态度诚恳,承认错误
B.耐心向乘客解释并道歉
C.急于向乘客说明原由
D.虚心听乘客说明投诉缘由
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面对乘客的投诉,驾驶员下列做法错误的是()。
A.态度诚恳,承认错误
B.耐心向乘客解释并道歉
C.急于向乘客说明原由
D.虚心听乘客说明投诉缘由
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