题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
服务创新仅局限于服务业。()A.正确B.错误
A.A.正确
B.B.错误
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第5题
A.服务创新是使顾客对所提供服务的使用和感知方式有所不同
B.服务创新只是信息技术的运用
C.服务业创新对增长的影响通常是积极的、持续的
D.竞争是导致服务业高创新的原因之一
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