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[主观题]

处理质量异议的依据是()。A.中华人民共和国产品质量法B.经济合同法C.用户的要求

处理质量异议的依据是()。

A.中华人民共和国产品质量法

B.经济合同法

C.用户的要求

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第1题

处理质量异议的依据是()。

A.《中华人民共和国产品质量法》

B.《经济合同法》

C.用户的要求

D.《经济法》

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第2题

处理质量异议的依据是()

A.《中华人民共和国产品质量法》

B.《经济合同法》

C.订货合同

D.用户的所有要求

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第3题

处理异议中质量异议的化解方法有()

A.强调产品实用性

B.着重强调购买者的利益

C.精确地说明产品的质量

D.强调产品的差别优势

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第4题

异议处理的方法中的冷处理法,适用于()

A.不影响成交的异议

B. 奇谈怪论

C. 与自已产品无关的异议

D. 对自己的产品的质量提出的异议

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第5题

依据QF1010《市场异议处理管理办法》,各事业部异议处理完毕后应在两个工作日内将处理结果及相关书面资料报科技质量部备案。()
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第6题

关于质量异议处理职责,以下说法正确的是()

A.试验检测所是质量异议处理的归口管理部门,负责质量异议处理全过程管理,包括提出经济赔偿损失和退货运费损失额度等。

B.营销管理部和生产指挥中心分别负责销售公司和责任分厂按本规定流程执行产品质量异议处理情况的监督管理。

C.物管部负责采购部门按本规定流程执行采购物资异议处理情况的监督管理。

D.财务部是质量异议处理全流程中帐、卡、物三相符的监督管理部门,损失金额和退货量进行成本核算,并将退货产品纳入存货管理

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第7题

药品零售企业中药饮片质量管理办法制定的依据是()。

A.《中华人民共和国药品管理法》

B.《中药商业质量管理规范》

C.《中华人民共和国产品质量法》

D.《中华人民共和国标准化法》

E.《中华人民共和国计量法》

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第8题

关于健康销售三步曲描述正确的是()

A.健康理念导入 → 异议处理和促成 → 产品说明

B.健康理念导入 → 产品说明 → 异议处理和促成

C.产品说明 → 健康理念导入 → 异议处理和促成

D.产品说明 → 异议处理和促成 → 健康理念导入

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第9题

在处理客户的异议过程中,针对客户对产品的疑虑和担心,运用事实依据加以澄清()
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