质量教育的内容有（)。A. 质量意识B. 质量管理知识C. 专业技能培训

质量成本通常由( )构成。

A. 内部故障成本

B. 外部故障成本

C. 三包服务费

D. 符合性成本(鉴定成本和预防成本)

生产者不得( )。

A 伪造产地，得伪造或者冒用他人的厂名、厂址

B 伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志

C 生产国家明令淘汰的产品

D 生产掺杂、掺假的产品

属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理;( )

A. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的或者非承担三包修理者拆动造成损坏的;

B. 无三包凭证及有效发票的;

C. 三包凭证号与修理产品型号不符或者涂改的;

D. 因不可抗拒力造成损坏的。

生产者、销售者应当( )。

A.建立健全内部产品质量管理制度

B.严格实施岗位质量规范

C.严格实施质量责任以及相应的考核办法

D.开展产品质量认证