题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

人力资源管理部门在员工申诉过程中的职责主要有()。

A.制定员工申诉制度，规范员工申诉流程

B.保证员工申诉渠道畅通

C.深入员工，倾听员工声音

D.协调劳动争议各方积极解决矛盾，妥善处理员工所申诉问题

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更多“人力资源管理部门在员工申诉过程中的职责主要有（)。A.制定员…”相关的问题

第1题

员工申诉处理的程序主要有( )。

A.受理员工申诉

B.查明事实

C.解决问题

D.申请仲裁

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第2题

集体劳动争议调解存在的问题不包括( )。

A.企业层面的调解优势未能充分发挥

B.企业调解组织尚不健全

C.社会化调解格局还未完全形成

D.政府重视度不够

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第3题

职工代表大会的提案可以由( )提出。

A.个人

B.几个人

C.以单位的名义

D.股东

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第4题

企业劳动规章制度与劳动合同的区别体现在( )。

A.制定主体不同

B.效力范围不同

C.效力等级不同

D.终止条件不同

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