题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
争取估价业务应当通过提升估价机构的品牌和公信力，提高估价技术水平和服务质量，进行恰当的宣传、广告等方式进行，而不应采取不正当的竞争手段，例如恶意压低估价服务收费，给予回扣或利诱等。（）此题为判断题(对，错)。
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A．重新取票
B．重启售票终端
C．补制车票
D．新票不需要再次刷卡
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第3题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,窗口售票扣款过程发生故障，下列哪些情况客票系统会自动记录故障信息，并提供给收入部门和支付平台。
A．扣款成功，POS机凭条打出，客票系统未收到成功信息
B．扣款成功，POS机凭条打出，客票系统收到成功信息，制票机故障
C．扣款成功，POS机凭条打出，因客票系统故障(如瞬间断电)，导致部分车票来制出
D．扣款不成功，POS机凭条未打出时，客票系统收到不成功信息
第4题
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,扣款成功，POS凭条打出，因客票系统故障(如瞬间断电)，导致部分车票未制出时，售票员需()。
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,扣款成功，POS凭条打出，因客票系统故障（如瞬间断电)，导致部分车票未制出时，售票员需（)。
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A.重启售票终端，重新取票，新票需要再次刷卡
B.重启售票终端，补制车票，新票不需要再次刷卡
C.重启售票终端，补制车票，新票需要再次刷卡
D.重启售票终端，重新取票，新票不需要再次刷卡
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