根据旅游业的特点，职业心理对旅游服务人员交际能力的要求有哪些方面？

A.“9·11”事件对旅游业的冲击

B.旅游景区的旅游淡季、旺季差异

C.旅游旺季时景区食宿紧张导致部分游客流失

D.“非典”导致中国旅游业遭受重创

E.交通对旅游业的制约

下列()不属于旅游心理学研究的内容。

A旅游者旅游行为的消费心理和行为

B旅游业的服务心理和行为

C旅游企业的管理心理和行为

D旅游行政管理心理和行为

A.新建旅游项目

B.改造旅游项目

C.待开发旅游项目

D.维护旅游项目

A.职业地位

B.职业传统

C.职业心理

D.职业目的

E.职业习惯

A.职业地位

B.职业传统

C.职业心理

D.职业目的

E.职业习惯