参考答案:错误
第1题
品质与品管部有直接关系,与其它部门没有关系,所以出了品质问题是品管部的事。判断对错
第2题
品质是要求全员参与,为了“满足要求”这个核心,使用科学手段及技术而进行的一种过程的监控的品质管理方法。判断对错
第3题
产生问题的原因一般不外乎人、方法、机器、测量,简称4M等几个方面。判断对错
第4题
推行ISO9000的好处是改善产品、降低成本、减少浪费、增长利润等。判断对错
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