题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客运人员服务语言标准：使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清 晰，运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。此题为判断题(对，错)。
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第7题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，铁路客运人员在工作中使用（)。A.方言B.方言或英语C.方言或普通话
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，铁路客运人员在工作中使用()。
A.方言
B.方言或英语
C.方言或普通话
D.普通话
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