在银行业金融机构未能与消费者就投诉处置达成一致的情况下，()接受消费者的再次投诉，并将调查处置意见反馈消费者。

()年，日本制定了《金融商品销售法》。

A: 2000

B: 2001

C: 2002

D: 2003

消费者认为银行支付的储蓄存款利息有错误时，有权向( )申请复核。

A: 经办银行

B: 经办银行的上级机构

C: 中国人民银行

D: 银监会

对于保管箱业务，银行按照租用合同收取租金、( )及其他相关服务费用。

A: 手续费

B: 押金

C: 交易费

D: 滞纳金

在国债消费者权益保护中，消费者在办理提前兑付等业务时，需向承办机构缴纳相关( )。

A: 交易费

B: 发行费

C: 工本费

D: 手续费