确认无外来人员的中文广播内容是：（)A.舱门已关闭，各号位乘务员滑梯预位B.舱门即将关闭，地服人员

航前准备会，客舱经理(乘务长)检查组员到位情况,第一时间将未到人员通知( )。

A.乘务值班

B.所属乘务队

飞行中保管液态物品的注意事项中不正确的是( )

A.液态药品应存放在平坦、不被挤压、不易撞击的地方;

B.需冷藏的药品可将之放入盛有冰块的容器内(如塑料袋)，禁止将药品冷藏于厨房冷藏箱或冰柜中;

C.液态物品保管责任制，乘务员谁接收的谁保管，无需告之其他组员

紧急出口的介绍按照( )为原则，乘务组之间做好相互的沟通补位。

A.一人次一介绍

B.旅客都登记后统一介绍

时，应该( )。

A.暂停旅客下机

B.允许旅客继续下机

机长的要求)与驾驶舱进行一次非程序性的联络。

A.3小时(含)

B.2小时(含)

C.1.5小时(含)

飞机起飞和下降时遮光板应( )

A.打开

B.关闭

C.随意

WCHS类轮椅旅客是指：( )

A.无自理能力的轮椅旅客，旅客自己完全不能行动，运输受到严格控制。

B.有半自理能力的轮椅旅客，旅客可以自己走到或离开客舱座位，运输受到一定控制。

C.有自理能力的轮椅旅客，旅客可以自己走到或离开客舱座位和上下客梯车，运输不受限制。

对于占用两个座位的旅客，座位安排时要求：()

A.应坐在靠近地板高度出口附近的座位。不能坐在出口座位处

B.不受限制。

C.可以坐在出口位置或紧急出口位置。

对于提前做好安排、利用此航班运输的拒绝入境旅客和被驱逐出境旅客，座位应安排在( )

A.经济舱前排

B.经济舱后排

对于航前已获悉局方监察任务信息的航线监察任务处置流程中不包括：( )

A.当班乘务长(客舱经理)需第一时间拨打部门服务指挥席电话(0898-65756880)，要求核实监察员身份和任务

B.各舱门负责人检查、核对局方监察人员的证件身份，明确检查任务，将此信息通报航班客舱经理(乘务长)

C.监察员监察客舱应急设备等客舱区域时，各区域乘务员应主动配合，并将监察内容及结果通报客舱经理(乘务长)

D.航后客舱经理(乘务长)主动向所属乘务队汇报，在SMS报告系统中提交监察内容及结果