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[填空题]

营业厅销售场合发问主要分为()和开放式问句。

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第1题

在营业厅销售场合发问主要划分为()两大类

A.选择式语句

B.封闭式问句

C.开放式问句

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第2题

在营业厅销售场合发问主要划分为()和开放式问句两大类

A.直接式问句

B.封闭式问句

C.委婉式问句

D.引导式问句

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第3题

在营业厅销售场合发问主要划分为()问句和()问句两大类。
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第4题

营业厅销售场合发问时以下哪种不属于封闭式问句()

A.选择式语句

B.澄清式语句

C.启发式问句

D.暗示式问句

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第5题

营业厅销售场合封闭式问句中澄清式语句——即针对对方答复重新让其()或补充的一种问句。这种问句在于让对方对自己说的话进一步明朗态度

A.积极

B.证实

C.主动

D.阳光

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第6题

在发问方式中,属于开放式问句的探索式问句,其特点是()

A.给对方提出几种情况让对方从中选择的问句

B.以第三者意见作为参照系提出的问句

C.针对对方答复内容,继续进行引申的一种问句

D.它是启发对方谈看法和意见的问句

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第7题

封闭式问句细分为选择式语句、澄清式语句、暗示式文句()

A.好奇

B.商量式问句

C.关怀

D.发问

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第8题

“如果延长时间,是否会有助于你顺利完成销售任务?”采取的发问是()

A.自由式发问

B.开放式发问

C.封闭式发问

D.诱导式发问

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第9题

探寻需求时,了解顾客的需求可使用的问句思路正确的是()

A.开放式问句、选择式问句、闭锁式问句

B.开放式问句、闭锁式问句、选择式问句

C.选择式问句、开放式问句、闭锁式问句

D.选择式问句、闭锁式问句、开放式问句

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第10题

当一个问卷同时包含封闭式问句和开放式问句时,开放式问句应放在问卷最前。()
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第11题

调查问卷中使用的问句以哪种类型的问句为主?

A.封闭式问句

B.开放式问句

C.封闭与开放相结合的问句

D.尾部开放式问句

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