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第1题
在吧台服务时,乘务员应注意仪态,战立时与吧台成45度角()
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第2题
在吧台服务时,乘务员应注意仪态,战立时与吧台成45度角。()
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第3题
在吧台服务时,乘务员应注意仪态,站立时与吧台成45度角()
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第4题
在吧台服务时,乘务员应注意仪态,站立时与吧台成45度角。()
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第5题
服务瓶装啤酒时为了方便操作,在吧台取酒时就可把啤酒打开再送至客人处服务。()
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第6题
两舱吧台摆放的最主要的目的是为了方便乘务员服务旅客。()
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第7题
《动车组列车服务质量规范》规定,商品柜、冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品(乘务员随乘携带的餐食等定位存放)。()
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第9题
洲际航线在经济舱配备50%简餐的情况下,经济舱乘务员应摆放吧台并监控和补充空中水吧饮料()
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第10题
送咖啡时,勺子与杯把应成45度角。()
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第11题
判断:吧台人员确保无假货混入商品仓库,在仓库领用高档商品时,首先检查高档商品批号是否对应,如不符吧台人员有权拒绝领用。吧台商品仓库出现假货,属于吧台人员责任,承担全部损失,并接受经济处罚()
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