残缺、污损人民币是指_______，不宜再继续流通使用的人民币

以下说法正确的是_______。

A.纸币票面缺少面积在10平方毫米以上的不宜流通

B.纸币票面裂口1处，长度超过10毫米的不宜流通

C.不宜流通的人民币应交存人民银行

D.办理人民币存取款业务的金融机构要做到柜面收到的每一张（枚）人民币都按照标准进行整点

金融机构应组织开发与现金处理设备输出文件相匹配的冠字号码查询系统，并必须实现_______功能。

A.能导入现金处理设备输出的FSN文件

B.能对记录的冠字号码数据进行精确查询和模糊查询

C.能按照人民银行或金融机构上级行的要求导出相应格式文件

D.冠字号码图像逐级上传至金融机构总行

人民币冠字号码查询结果判定为付款行付出假币的，付款行应_______。

A.将假币退还给客户并全额赔付

B.按照规定收缴假币并全额赔付

C.假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收，收回客户持有的《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以全额赔付

D.假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收，收回客户持有的《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以双倍赔付

存储的冠字号码不能与取款人取款业务信息关联的，查询机构应_______。

A.注明查询过程

B.对查询的具体方法进行解释

C.提供所有冠字号码信息

D.提供所有冠字号码图像

《中国人民银行、中国银行业监督委员会关于进一步加强人民币收付业务管理的通知》要求_______。

A.金融机构要提高服务意识，认真贯彻有关人民币收付业务规定，规范人民币收付业务

B.金融机构要重视回笼人民币的整点工作，制定切实有效的内控机制

C.加大反假货币宣传力度，不断增强公众爱护人民币、防范假币的意识

D.人民银行各分支机构要加大对人民币流通管理工作的监督力度

法。

A.本行清分中心清分

B.本网点清分

C.他行调入现金

D.人民银行调入现金

存取款一体机记录冠字号码可以采取以下_______方式。

A.加装冠字号码记录模块，对存入或取出的纸币记录冠字号码

B.未加装冠字号码记录模块，由清分中心用已清分并记录冠字号码的钞票加钞

C.未加装冠字号码记录模块，由网点用已清分并记录冠字号码的钞票加钞

D.未加装冠字号码记录模块，由负责加钞的机构用其他银行带有“已清分”标识的钞票直接加钞

《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引（试行）》制定的目的有_______

A.规范利用人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作

B.切实保护金融消费者的合法权益

C.全面提高银行业金融机构现金服务水平

D.建设良好的人民币流通环境，更好地维护人民币流通秩序

银行业金融机构应根据自身实际，选择相应设备实现_______渠道记录、存储冠字号码。

A.取款机

B.存取款一体机

C.柜台

D.上缴人民银行的现金

构提出投诉。

A.无正当理由不受理查询人申请的

B.未在规定期限内完成查询的

C.查询程序不符合规定的