题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守()。
A.劳动纪律
B.道德规范
C.职业道德
D.职业规范
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A.高寒
B.高温
C.高噪音
D.冷水
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第2题
在安检过程中乘机旅客的心理差异，具体表现在以下几个方面：
A.地区差异、气质差异、肤色差异
B.性别差异、职业差异、年龄差异
C.散客与团体旅客的差异
D.初次乘机与经常乘机旅客的差异
第3题
下列对乘机旅客的心理需要理解正确的是( )。
A.安全需要，要求安检人员应依法严格检查，最大限度地满足旅客的安全需要
B.由于安全技术检查是特殊形式的服务，验证、摸身、开箱(包)，给旅客带来诸多不便，与旅客舒适的心理需要相背离。在这种情况下，如果安检人员彬彬有礼，热情周到，乘机旅客的心理就能得到某种程度的平衡
C.遇到航班不正常延误或取消等情况，旅客的情绪往往急躁，有时可能十分冲动。对此，安检人员应该高度重视航班不正常时的安全技术检查，应采取从严检查，以避免犯罪分子有机可乘，破坏航空安全
D.旅客乘机的自尊需要，主要表现为期望别人尊重他的人格，是乘机旅客的第一需要，安检人员首先要理解、尊重旅客的自尊需要，在安检过程中绝不能伤害旅客的自尊心，尤其对伤残等特殊旅客
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